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DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE SANS MENTION ( DPE )

DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE SANS MENTION ( DPE )

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2.500,00€
2.500,00€
En vente Épuisé
Taxes incluses.
Public concerné
Tout professionnel candidat à la certification « domaine énergie sans mention ».

Prérequis
Connaissances générales techniques du bâtiment : systèmes constructifs, terminologie technique et notions juridiques.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• Identifier le cadre réglementaire et les principes du diagnostic de performance énergétique.
• Décrire les caractéristiques énergétiques d’un bâtiment et ses principaux équipements.
• Recueillir et analyser les données nécessaires à la réalisation d’un DPE.
• Appliquer les méthodes de calcul et utiliser les outils adaptés.
• Interpréter les résultats, établir les étiquettes énergie et climat et formuler des recommandations cohérentes.
• Repérer les limites du diagnostic et présenter clairement ses conclusions.

Durée
21 heures réparties sur 3 jours.

Programme détaillé

Jour 1 – Cadre du DPE et caractéristiques du bâtiment (7 heures)
• Rôle du DPE, champ d’application et cadre réglementaire.
• Principes de la performance énergétique et des émissions de gaz à effet de serre.
• Notions de thermique du bâtiment : enveloppe, déperditions et confort.
• Systèmes constructifs, matériaux, isolation, menuiseries et ventilation.
• Collecte des informations et identification des documents utiles.
• Études de cas : repérage des caractéristiques d’un logement.

Jour 2 – Équipements, données et méthode (7 heures)
• Systèmes de chauffage, de refroidissement, d’eau chaude sanitaire et de ventilation.
• Analyse des équipements et de leurs caractéristiques.
• Relevés sur site et vérification de la cohérence des informations.
• Méthode de calcul du DPE et saisie des données dans un logiciel adapté.
• Prise en compte des particularités du bâtiment et traitement des données manquantes.
• Exercices pratiques sur des situations représentatives.

Jour 3 – Résultats, recommandations et restitution (7 heures)
• Analyse des consommations conventionnelles et des émissions.
• Établissement et interprétation des étiquettes énergie et climat.
• Élaboration de recommandations d’amélioration adaptées au bâtiment.
• Présentation des résultats et rédaction des éléments du rapport.
• Limites, points de vigilance et contrôle de la cohérence du diagnostic.
• Mise en situation de réalisation et restitution d’un DPE.
• Évaluation des acquis en fin de formation.
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  • MB Consulting Formation réalise des actions de formation professionnelle continue visant le développement, l’actualisation et l’amélioration des connaissances et des compétences professionnelles.

    Les formations proposées par MB Consulting Formation sont non certifiantes. Elles ne conduisent pas à la délivrance d’un diplôme d’État, d’un titre professionnel ou d’une certification professionnelle enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) ou au Répertoire spécifique (RS).

    La participation à une formation ne confère pas automatiquement le droit de poursuivre des études, une équivalence avec un diplôme ou une certification, une passerelle vers une autre formation ou la reconnaissance officielle d’un niveau de qualification.

    À l’issue de la formation, les documents remis correspondent à la prestation réellement suivie. Selon la situation et les exigences applicables, il peut s’agir d’une attestation de fin de formation et/ou d’un certificat de réalisation. Ces documents ne constituent ni un diplôme ni une certification professionnelle.

    Les acquis des participants peuvent être évalués au moyen d’un questionnaire, d’un exercice pratique, d’une mise en situation ou de tout autre outil adapté aux objectifs pédagogiques annoncés dans le programme.

    Les modalités d’évaluation et les documents remis sont précisés dans le programme de chaque formation.

    Nos formations peuvent être organisées sous les formes suivantes :

    • Inter-entreprises : des participants issus de plusieurs entreprises suivent une même session. Ces formations ont lieu dans une salle louée par l’organisme de formation.
    • Intra-entreprise : les participants appartiennent généralement à une même entreprise. Ces formations ont lieu dans une salle mise à disposition par le client.

    Les formations peuvent se dérouler en présentiel, à distance — pour la plupart des formations — ou selon une modalité mixte combinant présentiel et distanciel.

    L’accessibilité des locaux aux personnes à mobilité réduite est vérifiée. Des moyens adaptés aux besoins liés au handicap peuvent être mis en place, comme du temps supplémentaire ou du matériel adapté (ordinateur, souris, etc.).

    Des supports de cours accessibles peuvent être proposés, notamment :

    • des documents dans des formats accessibles, comme des PDF balisés pour les lecteurs d’écran ou des versions en braille ou en grands caractères ;
    • des transcriptions textuelles des contenus vidéo ou audio ;
    • des places réservées aux personnes en fauteuil roulant.

  • Résultats attendus à l'issue de la formation

    • QCM

    Modalité d'obtention :

    • Délivrance d'une attestation de formation

    o Résultats attendus à l'issue de la formation
    o Validation des acquis
    par test QCM ou cas pratique mise en situation en fonction
    o Délivrance d'une
    attestation d'action de formation
    Suivi :
    o Feuilles de présence
    o Questions orales ou écrites
    (QCM)
    o Mises en situation
    o Formulaires d'évaluation de la formation
    o Certificat de réalisation de l’action de
    formation

    Évaluation Globale : À la fin du projet, évaluer si les objectifs ont
    été atteints MISE EN SITUATION
    Leçons Apprises : Documenter les réussites et les erreurs pour les
    projets futurs jeux de rôles.

  • MB Consulting Formation suit les résultats de ses
    actions de formation afin d’évaluer la satisfaction des bénéficiaires, la
    réalisation des formations, l’atteinte des objectifs pédagogiques et, lorsque
    les données sont disponibles, l’insertion professionnelle des bénéficiaires.

    Les indicateurs sont analysés à partir des données
    réellement recueillies. Les résultats sont actualisés selon les formations
    réalisées et les informations disponibles.

    7.1. Résultats constatés en 2026

    Taux de rupture de formation : 0 %

    Aucune rupture de formation n’a été constatée en 2026,
    selon les données de suivi de MB Consulting Formation.

    Méthode de calcul : nombre de bénéficiaires ayant
    interrompu leur formation après son commencement ÷ nombre total de
    bénéficiaires ayant commencé une formation × 100.

    Taux de satisfaction des apprenants : 100 %

    Le taux de satisfaction annoncé pour 2026 est de 100 %,
    sous réserve que ce résultat soit confirmé par les questionnaires de
    satisfaction recueillis.

    Méthode de calcul : nombre de répondants considérés comme
    satisfaits selon les critères définis par l’organisme ÷ nombre total de
    répondants × 100.

    Les questionnaires de satisfaction et le tableau
    récapitulatif des résultats sont conservés comme justificatifs.

    7.2. Objectifs de performance

    Objectif de taux de complétion : 100 %

    MB Consulting Formation se fixe pour objectif que 100 % des
    bénéficiaires ayant commencé une formation la terminent.

    Méthode de calcul : nombre de bénéficiaires ayant terminé
    leur formation ÷ nombre de bénéficiaires ayant commencé leur formation × 100.

    Objectif de taux de réussite : 100 %

    MB Consulting Formation se fixe pour objectif que 100 % des
    bénéficiaires évalués atteignent les critères de réussite définis pour la
    formation concernée.

    Méthode de calcul : nombre de bénéficiaires ayant satisfait
    aux critères d’évaluation définis ÷ nombre de bénéficiaires évalués × 100.

    Les critères de réussite sont précisés en fonction des
    objectifs pédagogiques et des modalités d’évaluation de chaque formation.

    Ces taux constituent des objectifs de performance. Ils ne
    doivent être présentés comme des résultats effectivement obtenus que lorsque
    les évaluations et les données de suivi permettent de le démontrer.

    7.3. Insertion professionnelle

    Taux d’insertion professionnelle : indicateur à définir
    selon le suivi des apprenants.

    MB Consulting Formation prévoit de définir les modalités de
    suivi de l’insertion professionnelle en fonction de la nature des formations
    dispensées et de la situation des bénéficiaires.

    Lorsque cet indicateur est pertinent et que les
    informations nécessaires sont disponibles, le suivi peut porter sur l’accès à
    un emploi, le maintien dans l’emploi ou l’évolution professionnelle après la
    formation.

    La méthode de calcul, la période de suivi et le nombre de
    bénéficiaires concernés devront être précisés avant toute publication d’un
    résultat.

    Lorsque les données ne sont pas disponibles ou que
    l’indicateur n’est pas pertinent pour une formation donnée, aucun taux
    d’insertion professionnelle ne sera annoncé sans justificatif.

    7.4. Conservation des preuves et amélioration
    continue

    MB Consulting Formation conserve les éléments permettant de
    justifier les résultats annoncés, notamment :

    ·       les questionnaires de satisfaction ;

    ·       les feuilles d’émargement et les dossiers de suivi des
    formations ;

    ·       les évaluations des acquis ;

    ·       les tableaux de calcul des indicateurs ;

    ·       les éventuelles données de suivi de l’insertion
    professionnelle.

    Les résultats sont analysés afin d’identifier les points
    forts et les éventuelles améliorations à apporter aux formations.

     

     

  • Organisme de formation : MB Consulting Formation

    Référente et contact administratif : Mehabli Linda

    Téléphone : 07 87 06 47 84

    Courriel : mb.cf.management@gmail.com

    Site internet : mbconsultingformation.fr

    Délai d’accès

    Le délai habituel d’accès à une formation est de deux semaines à compter de la réception de la demande complète. Ce délai est indicatif et peut varier selon les disponibilités, l’analyse du besoin, les dates de session et les éventuelles démarches de prise en charge financière.

    Étapes d’inscription

    1. Prise de contact : le bénéficiaire ou le commanditaire contacte MB Consulting Formation par téléphone ou par courriel afin de présenter sa demande de formation.

    2. Analyse du besoin : un entretien est organisé avec le commanditaire, par téléphone ou en présentiel, afin d’identifier les besoins, les objectifs attendus et les éventuelles adaptations nécessaires.

    3. Positionnement : un test de positionnement peut être réalisé afin d’évaluer le niveau initial du participant et de vérifier l’adéquation entre ses besoins et la formation proposée.

    4. Validation de la demande : le programme est validé avec le commanditaire après vérification de l’adéquation de la formation au besoin identifié, des disponibilités et, lorsque cela est nécessaire, des conditions de financement.

    5. Documents contractuels : MB Consulting Formation transmet les documents nécessaires à la mise en place de la formation, notamment le programme détaillé et, selon la situation, le devis, la convention ou le contrat de formation.

    6. Convocation et informations pratiques : les informations relatives aux dates, aux horaires, au lieu et à l’organisation de la formation sont communiquées au participant. Lorsque la formation est organisée par une entreprise commanditaire, celle-ci assure la transmission de la convocation et des documents destinés aux salariés concernés, conformément aux modalités convenues avec l’organisme

Nos méthodes

Financement de la formation

Selon la situation du bénéficiaire et les règles du financeur, la formation peut être financée par l’employeur, un OPCO, France Travail ou être réglée à titre individuel. Toute prise en charge dépend de l’éligibilité de la prestation, de l’accord du financeur et des justificatifs demandés. Aucun financement ne doit être présenté comme garanti avant confirmation.

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

MB Consulting Formation s’appuie sur des
formateurs et intervenants sélectionnés en fonction de leurs compétences, de
leur expérience professionnelle et de leur expertise dans les domaines
enseignés.

Nous réalisons des formations en direct auprès de nos
clients et pouvons également intervenir en sous-traitance pour le compte
d’autres organismes de formation.

Sélection et compétences des formateurs

Nous veillons à ce que chaque intervenant dispose des
compétences techniques, professionnelles et pédagogiques adaptées aux
formations qui lui sont confiées. Les compétences et les expériences sont
examinées afin de garantir la cohérence entre les profils des formateurs, les
objectifs pédagogiques et les besoins des bénéficiaires.

Suivi et amélioration continue

Nous accordons une attention particulière à la qualité des
interventions, à l’actualisation des compétences et aux retours d’expérience.
Ces éléments contribuent à l’amélioration continue de nos pratiques
pédagogiques et à la qualité des formations proposées.

 

Modalités de sous-traitance

1. Sous-traitance et interventions en
direct

MB Consulting Formation s’appuie sur des formateurs et
intervenants sélectionnés en fonction de leurs compétences, de leur expérience
professionnelle et de leur expertise dans les domaines enseignés.

Nous réalisons des formations en direct auprès de nos
clients et pouvons également intervenir en sous-traitance pour le compte
d’autres organismes de formation.

Sélection et compétences des formateurs

Nous veillons à ce que chaque intervenant dispose des
compétences techniques, professionnelles et pédagogiques adaptées aux
formations qui lui sont confiées. Les compétences et les expériences sont
examinées afin de garantir la cohérence entre les profils des formateurs, les
objectifs pédagogiques et les besoins des bénéficiaires.

Modalités de sous-traitance

Lorsque MB Consulting Formation intervient en
sous-traitance, les missions, les responsabilités et les modalités
d’intervention sont définies contractuellement avec l’organisme donneur
d’ordre. Nous veillons au respect des exigences qualité applicables à la
prestation et assurons la traçabilité des interventions.

Suivi et amélioration continue

Nous accordons une attention particulière à la qualité des
interventions, à l’actualisation des compétences et aux retours d’expérience.
Ces éléments contribuent à l’amélioration continue de nos pratiques
pédagogiques et à la qualité des formations proposées.

 

Lorsque MB Consulting Formation intervient en
sous-traitance, les missions, les responsabilités et les modalités
d’intervention sont définies contractuellement avec l’organisme donneur
d’ordre. Nous veillons au respect des exigences qualité applicables à la
prestation et assurons la traçabilité des interventions.

 

12. Engagement général

MB Consulting Formation veille à délivrer
des actions de formation cohérentes avec les objectifs annoncés, à informer les
bénéficiaires de manière claire, à recueillir leurs retours et à mettre en
œuvre les améliorations nécessaires.

Fait à : Clermont-l’Hérault

Pour MB Consulting Formation : Mehabli
Linda

Contact : 07 87 06 47 84 –
mb.cf.management@gmail.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Formateurs qualifiés ; Nos formateurs sont des experts dans leurs domaines de compétences. 

SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

Modalités d'obtention :
o Résultats attendus à l'issue de la formation
o Validation des acquis
par test QCM ou cas pratique mise en situation en fonction
o Délivrance d'une
attestation d'action de formation
Suivi :
o Feuilles de présence
o Questions orales ou écrites
(QCM)
o Mises en situation
o Formulaires d'évaluation de la formation
o Certificat de réalisation de l’action de
formation

Évaluation Globale : À la fin du projet, évaluer si les objectifs ont
été atteints MISE EN SITUATION
Leçons Apprises : Documenter les réussites et les erreurs pour les
projets futurs jeux de rôles.

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

Qualité des contenus pédagogiques

Les contenus sont élaborés en cohérence avec les objectifs de chaque formation et les besoins des bénéficiaires. Ils sont structurés et adaptés au niveau des participants. Selon les objectifs et les modalités de formation, différents supports et activités peuvent être proposés : documents pédagogiques, exercices, études de cas ou mises en situation.

Qualité de l’animation

L’animation vise à favoriser la compréhension, la participation et les échanges. Le formateur adapte les explications et les activités au déroulement de la formation et aux besoins repérés chez les participants.

Organisation de la formation

Les modalités pratiques, les horaires et les ressources nécessaires sont précisés pour chaque action de formation. Les outils et supports sont choisis en fonction du contenu et des objectifs visés.

Évaluation et amélioration continue

Les acquis peuvent être évalués au moyen d’exercices, de questionnaires ou de mises en situation, selon la formation. Les retours des bénéficiaires et les résultats des évaluations contribuent à identifier les points à améliorer et à faire évoluer les contenus et les méthodes pédagogiques.

Méthodes pédagogiques

Les méthodes sont choisies en fonction des objectifs, du contenu et du public. Elles peuvent notamment inclure :

• Apports théoriques : présentation structurée de notions, accompagnée de supports adaptés.

• Échanges et questions-réponses : participation des bénéficiaires et vérification de la compréhension.

• Exercices pratiques : mise en application des notions abordées.

• Études de cas : analyse de situations afin de mobiliser les connaissances acquises.

• Travaux en groupe ou jeux de rôle : activités collaboratives ou mises en situation, lorsque le format de la formation s’y prête.

• Travail sur projet : réalisation d’une activité permettant de mobiliser plusieurs compétences abordées en formation.

Prévention et traitement des violences, du harcèlement etdes discriminations

Engagement de MB Consulting Formation

MB Consulting Formation entend favoriser un cadre de
formation respectueux et prévenir les situations de violence, de harcèlement
moral ou sexuel, d’agissements sexistes et de discrimination.

Chaque participant est invité à adopter un comportement
respectueux envers les autres participants, les formateurs et toute personne
intervenant dans le cadre de la formation.

Contact pour effectuer un signalement

Toute personne concernée peut signaler une situation
préoccupante auprès de MB Consulting Formation :

·       Référente / contact : Mehabli Linda

·       Téléphone : 07 87 06 47 84

·       Courriel : mb.cf.management@gmail.com

Les signalements sont traités avec sérieux et discrétion,
dans le respect de la confidentialité des informations, des droits des
personnes concernées et des obligations légales applicables.

En fonction de la situation signalée, des mesures adaptées
peuvent être étudiées afin de protéger les personnes concernées et de prévenir
la répétition des faits.

MB Consulting Formation doit disposer d’une procédure
écrite précisant :

1.    
Les moyens permettant
de recevoir un signalement : téléphone, courriel ou échange direct.

2.    
La personne chargée de
recevoir et de traiter le signalement.

3.    
Les modalités
d’analyse des faits et de recueil des informations utiles.

4.    
Les mesures immédiates
de protection à envisager lorsque la situation le nécessite.

5.    
Les interlocuteurs
compétents vers lesquels orienter les personnes concernées, selon la nature et
la gravité des faits.

6.    
Les modalités de
conservation sécurisée des informations et des justificatifs.

7.    
Les modalités de suivi
du signalement et de traçabilité des suites données.

Les participants doivent être informés des comportements
attendus pendant la formation, des situations qui peuvent être signalées, des
moyens de transmettre un signalement et des coordonnées de la personne à
contacter.

Cette information peut être intégrée au règlement
intérieur, au livret d’accueil ou aux documents remis avant ou au début de la
formation.

MB Consulting Formation doit prévoir un registre sécurisé
permettant de tracer les signalements et incidents reçus, les mesures prises et
les suites données.

Lorsqu’aucun signalement n’a été reçu pendant une période
donnée, cette absence peut également être consignée dans le suivi interne.

L’accès au registre doit être limité aux seules personnes
autorisées. Les informations enregistrées doivent être pertinentes, protégées
et conservées pendant une durée adaptée aux obligations applicables.

 

Appréciations des parties prenantes

MB Consulting Formation recueille les appréciations des bénéficiaires à l’issue des formations afin d’évaluer leur satisfaction, la qualité des contenus pédagogiques, l’organisation des sessions et l’adéquation entre les objectifs annoncés et les besoins exprimés.

Les appréciations des bénéficiaires sont recueillies au moyen d’un questionnaire de satisfaction remis à la fin de la formation.

Lorsque cela est pertinent, des appréciations peuvent également être recueillies auprès des entreprises clientes ou des commanditaires ayant demandé la formation. Ces retours permettent d’évaluer l’adéquation de la prestation aux besoins exprimés et aux attentes professionnelles.

MB Consulting Formation prend en compte les appréciations des différentes parties prenantes, selon la nature de la prestation :

• Les bénéficiaires : satisfaction concernant les contenus, les méthodes pédagogiques, les supports, l’organisation et l’atteinte des objectifs.

• Les entreprises clientes et les commanditaires : adéquation de la formation aux besoins exprimés et appréciation de la prestation réalisée.

• Les financeurs : retours éventuels lorsqu’un financement est mobilisé et qu’un dispositif de retour est prévu.

• Les intervenants et l’équipe pédagogique : observations sur le déroulement de la formation, les difficultés rencontrées, les moyens pédagogiques et les améliorations possibles.

Les retours recueillis sont analysés par Mehabli Linda, référente pédagogique de MB Consulting Formation. Les observations pertinentes et les éventuelles propositions d’amélioration sont consignées dans un tableau de suivi afin d’identifier les actions correctives à mettre en œuvre.

Lorsqu’une partie prenante n’est pas concernée par la prestation ou qu’aucun retour n’a été reçu, cette situation est indiquée dans le suivi. Aucun résultat ni aucune appréciation ne sont inventés.

Les questionnaires, les retours recueillis, les analyses réalisées et les actions d’amélioration décidées sont conservés dans le cadre de la démarche qualité de MB Consulting Formation.

Réception et traitement desréclamations

MB Consulting Formation s’engage à examiner toute difficulté ou réclamation relative à une formation dispensée par l’organisme.

Toute personne concernée peut adresser une réclamation à Mehabli Linda, référente pédagogique et contact de l’organisme, par téléphone ou par courriel :

Téléphone : 07 87 06 47 84  
Courriel : mb.cf.management@gmail.com

Chaque réclamation reçue est examinée avec attention afin d’identifier la difficulté rencontrée, d’en rechercher les causes et de déterminer une solution adaptée à la situation.

Lorsque cela est nécessaire, des mesures correctives sont mises en place afin de résoudre la difficulté et de prévenir son renouvellement. La personne concernée est informée des suites qui peuvent lui être communiquées.

9.2. Procédure de traitement des réclamations

Chaque réclamation est traitée selon les étapes suivantes :

1. Réception : la réclamation est reçue par téléphone, par courriel ou par tout autre moyen adapté.

2. Enregistrement : elle est inscrite dans le registre de suivi des réclamations.

3. Analyse : son objet est examiné et les informations nécessaires sont recueillies.

4. Recherche d’une solution : les causes de la difficulté sont étudiées et les actions à entreprendre sont déterminées.

5. Traitement : une réponse ou une solution adaptée est mise en œuvre.

6. Information : la personne concernée est informée des suites données, dans la mesure appropriée.

7. Clôture : la date de clôture est enregistrée et les éventuelles mesures correctives sont consignées.

9.3. Registre de suivi des réclamations

MB Consulting Formation tient un registre permettant d’assurer la traçabilité des réclamations et de leur traitement.

Pour chaque réclamation, les informations suivantes sont consignées :

• Date de réception  
• Objet de la réclamation  
• Personne chargée du traitement  
• Analyse effectuée et actions réalisées  
• Réponse apportée  
• Date de clôture  
• Éventuelles mesures correctives et suivi de leur mise en œuvre

Les informations sont conservées de manière sécurisée et leur accès est limité aux personnes autorisées.

Lorsqu’aucune réclamation n’a été reçue au cours de la période examinée, cette absence est consignée dans le suivi périodique de l’organisme.

9.4. Gestion des aléas pendant les formations

MB Consulting Formation assure le suivi des aléas susceptibles de perturber le déroulement des formations, tels qu’une absence imprévue d’un intervenant, un problème matériel, une difficulté d’organisation ou tout autre événement ayant une incidence sur la prestation.

Lorsqu’un aléa survient, les éléments suivants sont consignés selon la situation :

• Date et nature de l’aléa  
• Conséquences sur le déroulement de la formation  
• Mesures prises pour limiter son impact  
• Informations communiquées aux bénéficiaires ou au commanditaire, si nécessaire  
• Solution retenue  
• Éventuelles actions correctives et préventives

Ce suivi permet de vérifier que les difficultés rencontrées ont été prises en compte et que des mesures adaptées ont été envisagées ou mises en œuvre.

9.5. Suivi et amélioration continue

Les registres de réclamations et d’aléas sont examinés par Mehabli Linda afin d’identifier les difficultés récurrentes et les améliorations possibles.

Les actions correctives décidées sont consignées et leur mise en œuvre est suivie.

Analyse des risques qualité etamélioration continue

MB Consulting Formation s’engage à examiner
les retours, difficultés, réclamations et résultats afin d’améliorer ses
prestations.