• Coordonnées GPS :

Latitude : 43.6260541 Longitude : 3.4335949

• Par autoroute : 

Autoroute A75 sortie Clermont l’Hérault.

• En train :

Gare de Bédarieux, puis bus a partir de la gare jusqu’à Clermont l’Hérault.

• En avion :

Aéroport Agde ou Montpellier.

Conditions Générales de Vente (CGV)

MB Consulting et Formation – SASU
Siège social : 10 avenue Ronzier Joly – 34800 Clermont-l’Hérault
Email : mb.cf.management@gmail.com

Article 1 – Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de formation réalisées par MB Consulting et Formation dans le cadre de la formation professionnelle continue.
Toute commande de formation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document émanant du client.

Article 2 – Nature des prestations

MB Consulting et Formation conçoit et dispense des actions de formation au sens de l’article L.6313-1 du Code du travail.
Ces actions visent l’acquisition, l’entretien ou le perfectionnement des connaissances et compétences professionnelles.
Elles ne donnent pas lieu à une certification, mais à la remise d’une attestation de fin de formation.

Les caractéristiques détaillées de chaque formation (objectifs, durée, contenu, méthodes pédagogiques, encadrement, modalités d’évaluation) figurent dans le programme de formation communiqué avant inscription.

Article 3 – Documents contractuels

Chaque action de formation fait l’objet d’une convention de formation établie conformément aux articles L.6353-1 et suivants du Code du travail.
La signature de cette convention formalise l’accord contractuel entre l’entreprise bénéficiaire et MB Consulting et Formation.

Article 4 – Prix, facturation et règlement

Les prix des prestations sont indiqués en euros hors taxes (HT).
Ils sont précisés dans la convention ou le devis accepté par le client.

Le règlement s’effectue selon les modalités suivantes :

• Un acompte peut être demandé à la signature de la convention ;
• Le solde est payable à réception de la facture, sauf accord contraire mentionné dans la convention.

En cas de prise en charge par un OPCO ou tout autre financeur, il appartient au bénéficiaire de :

• faire la demande de financement avant le début de la formation ;
• transmettre l’accord de prise en charge à MB Consulting et Formation avant le démarrage de la session.

Si la prise en charge est refusée ou partielle, le bénéficiaire demeure redevable du montant total ou du solde non financé.

Tout retard de paiement donnera lieu, de plein droit et sans rappel, à des pénalités de retard au taux légal en vigueur, ainsi qu’à l’application d’une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement (article L441-10 du Code de commerce).

Article 5 – Annulation, report et renoncement

Toute annulation de participation doit être notifiée par écrit.

• En cas d’annulation par le bénéficiaire moins de 14 jours avant le début de la formation, une somme forfaitaire de 400 € sera due à titre de dédommagement, non finançable par des fonds publics ou mutualisés.
• En cas de renoncement par MB Consulting et Formation moins de 7 jours avant le démarrage, une indemnité forfaitaire de 100 € sera versée au bénéficiaire.

En cas de réalisation partielle de la formation, seules les heures effectivement réalisées sont facturées au titre de la formation professionnelle, conformément à l’article L.6354-1 du Code du travail.

MB Consulting et Formation se réserve le droit d’annuler ou de reporter une session en cas de force majeure ou si le nombre de participants est insuffisant. Dans ce cas, les sommes éventuellement versées seront intégralement remboursées ou reportées sur une autre session, sans autre indemnité.

Article 6 – Moyens pédagogiques et déroulement

Les moyens pédagogiques, matériels et d’encadrement sont précisés dans le programme de formation.
Le déroulement des formations respecte les modalités prévues dans la convention.

Article 7 – Suivi et attestation de formation

La participation des stagiaires est justifiée par des feuilles d’émargement signées par demi-journée de formation, par le formateur et les participants.
À l’issue de l’action, une attestation de formation est remise à chaque participant.

Article 8 – Évaluation des acquis

Les acquis de la formation sont évalués à travers des procédures d’évaluation (QCM, exercices, grilles d’évaluation, mises en situation, etc.) permettant de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Les résultats de ces évaluations sont communiqués aux stagiaires et peuvent être transmis à l’entreprise bénéficiaire sur demande.

Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion administrative et pédagogique des actions de formation.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur ses données.
Les demandes doivent être adressées à mb.cf.management@gmail.com.

Article 10 – Responsabilité

MB Consulting et Formation s’engage à réaliser les prestations de formation avec le plus grand professionnalisme et conformément à la réglementation applicable.
Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de manquement résultant d’un cas de force majeure, d’un événement extérieur ou d’un comportement fautif du bénéficiaire.
En tout état de cause, la responsabilité de l’organisme est limitée au montant de la prestation facturée.

Article 11 – Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à mb.cf.management@gmail.com.
Chaque réclamation fait l’objet d’un accusé de réception et d’une réponse dans les meilleurs délais, conformément à la procédure interne de traitement des réclamations de MB Consulting et Formation.

Article 12 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout différend relatif à leur interprétation ou à leur exécution, qui ne pourrait être résolu à l’amiable, sera porté devant le Tribunal judiciaire de Montpellier, juridiction du siège social de MB Consulting et Formation.

 

Vous avez la possibilité de loger dans différents hôtels.

Hôtel Clermont l’Hérault

Hotel Pézenas

La bodega

Brasserie Le Square

Le coin gourmand

LES DELAIS D ACCES PEUVENT VARIE EN FONCTION DU CLIENT ET DE L URGENCE DE LA DEMANDE

livret d acceuil

Pour suivre une formation, veuillez contacter mb.cf.management@gmail.com ou Monsieur Belhadi Rachid

au 06 48 20 10 67.

Un entretien avec le commanditaire sera organisé,soit téléphoniquement, soit en présentiel, afin de réaliser une étude du besoinet un test d’entrée le jour d'entrée

Une fois le programme de formation validé avec le commanditaire, nous transmettons la convention de formation, le programme détaillé et le plan et les conventions . Le commanditaire est ensuite responsable d’informer les salariés concernés et de leur remettre la convocation, ainsi que le programme et le plan de la formation destinés aux stagiaires. si le salarie a besoin plus information il peut nous contacter.

Accessibilité PSH

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap (PSH).
Chaque demande est étudiée individuellement afin d’identifier les adaptations nécessaires pour garantir un accueil et un accompagnement adaptés.
Si vous êtes concerné(e), nous vous invitons à signaler votre situation dès l’inscription afin que nous puissions organiser, en collaboration avec notre référent handicap, les aménagements appropriés (rythme de formation, matériel, accessibilité des locaux, etc.).

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le référent handicap MEHABLI LINDA  à l’adresse suivante : mb.cf.management@gmail.com ou par téléphone au 0787064784

Les modalités d’évaluation reposent sur la passation d’un QCM avant la formation(évaluation des acquis initiaux) et d’un QCM après la formation(évaluation des acquis finaux), afin de mesurer la progression des participants.

REGLEMENT Intérieur

Voici la version complète et actualisée de ton règlement intérieur MB CONSULTING FORMATION, en texte simple, prête à être copiée et collée sur ton site internet ou dans Word.

J'ai repris tes articles, corrigé les formulations, ajouté la prévention du harcèlement et des discriminations, les modalités de réclamation et les garanties disciplinaires. J'ai également conservé tes coordonnées administratives.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR DE MB CONSULTING FORMATION

Conformément aux articles L. 6352-3 et L. 6352-4 et R. 6352-1 à R. 6352-15 du Code du travail.

Organisme : MB CONSULTING FORMATION
Siège social : 10 rue Ronzier Joly, 34800 Clermont-l’Hérault
Numéro de déclaration d’activité (NDA) : 76341257734
SIRET : 98191990500019
Téléphone : 07 87 06 47 84
Adresse électronique : mb.cf.management@gmail.com
Responsable de l’organisme : MEHABLI LINDA
Date d’application : 3 novembre 2026
Lieu : Clermont-l’Hérault 

ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION

Le présent règlement intérieur s’applique à tous les stagiaires inscrits à une action de formation organisée par MB CONSULTING FORMATION, pendant toute la durée de leur formation.

Il s’applique dans les locaux de l’organisme, dans les locaux mis à disposition, dans les entreprises clientes ou dans tout autre lieu où se déroule la formation.

Lorsque la formation se déroule dans une entreprise ou un établissement disposant de son propre règlement intérieur, les règles d’hygiène et de sécurité applicables dans cet établissement doivent également être respectées.

Le présent règlement est porté à la connaissance des stagiaires avant ou au début de la formation. Chaque stagiaire est tenu d'en prendre connaissance et de respecter les dispositions qui y figurent.

ARTICLE 2 – HYGIÈNE ET SÉCURITÉ

La prévention des risques d’accidents et des maladies professionnelles constitue une priorité pour MB CONSULTING FORMATION.

Chaque stagiaire doit respecter les consignes de sécurité applicables au lieu de formation ainsi que les instructions communiquées par le formateur ou le responsable de l’établissement.

2.1 – Consignes générales

Chaque stagiaire doit :

• Respecter les consignes de sécurité affichées ou communiquées par le formateur ou le responsable du lieu de formation.
• Ne pas manipuler les équipements, machines, outils ou matériels sans autorisation préalable.
• Signaler immédiatement tout incident, accident, situation dangereuse ou comportement présentant un risque.
• Adopter un comportement responsable afin de préserver sa sécurité et celle des autres participants.

2.2 – Consignes spécifiques aux formations

Selon la nature de la formation, les stagiaires doivent :

• Respecter les règles d’utilisation des matériels et outils propres à l’activité.
• Porter les équipements de protection individuelle (EPI) exigés : gants, lunettes, casques, chaussures de sécurité ou autres équipements adaptés.
• Ne pas modifier, déplacer ou détourner le matériel sans autorisation.
• Respecter les démonstrations et consignes données par le formateur avant toute mise en pratique.

2.3 – Gestes d’urgence et prévention

Les stagiaires doivent prendre connaissance des dispositifs de sécurité présents sur leur lieu de formation.

Ils doivent notamment :

• Repérer les issues de secours et les cheminements d’évacuation.
• Identifier l’emplacement des extincteurs et des dispositifs d’alarme lorsqu’ils sont présents.
• Respecter les consignes d’évacuation en cas d’incendie ou d’accident.
• Prévenir immédiatement le formateur ou le responsable en cas d’urgence.

Numéros d’urgence :

• 112 : numéro d’urgence européen.
• 18 : sapeurs-pompiers.
• 15 : SAMU.

2.4 – Règles d’hygiène

Chaque stagiaire doit :

• Maintenir les locaux, équipements et matériels propres et rangés.
• Respecter les règles d’hygiène personnelle et vestimentaire adaptées à l’activité.
• Respecter les zones dans lesquelles la consommation d’aliments et de boissons est autorisée.

2.5 – Rappel des consignes de sécurité

Les consignes d’hygiène et de sécurité spécifiques à chaque activité sont présentées par le formateur avant les exercices pratiques ou les mises en situation.

Les stagiaires doivent demander toute précision nécessaire avant d'utiliser un équipement ou de réaliser une opération qu'ils ne maîtrisent pas.

ARTICLE 3 – DISCIPLINE GÉNÉRALE

Chaque stagiaire doit adopter un comportement respectueux, professionnel et compatible avec le bon déroulement de la formation.

Il est formellement interdit :

• D’accéder à la formation ou de s’y maintenir en état d’ivresse ou sous l’emprise de substances illicites.
• D’introduire ou de consommer des boissons alcoolisées dans les locaux de formation.
• De perturber le déroulement de la formation.
• De porter atteinte à la sécurité, à la dignité ou au respect des autres participants.
• De quitter la formation sans motif valable et sans en informer le formateur, sauf situation d’urgence.
• D’emporter, de détériorer ou d’utiliser sans autorisation le matériel mis à disposition.
• De procéder à des photographies, enregistrements ou diffusions concernant les personnes ou les supports pédagogiques sans autorisation préalable.

Chaque stagiaire s’engage à respecter les autres participants, les formateurs et les intervenants.

ARTICLE 4 – ORGANISATION DE LA FORMATION

MB CONSULTING FORMATION s’engage à communiquer aux stagiaires les informations nécessaires au bon déroulement de leur formation.

Selon la nature de l’action, les informations comprennent notamment :

• L’intitulé de la formation.
• Les objectifs pédagogiques et les compétences visées.
• Le public concerné et les éventuels prérequis.
• La durée, les dates et les horaires.
• Les modalités et le lieu de réalisation.
• Les méthodes pédagogiques utilisées.
• Les moyens et ressources pédagogiques mobilisés.
• Les modalités d’évaluation des acquis.
• Les critères de réussite lorsqu’ils sont définis.
• Les tarifs et les possibilités de financement.

Un programme détaillé est communiqué avant le démarrage de la formation.

Le stagiaire s’engage à respecter les horaires, à participer aux activités prévues et à signaler rapidement tout retard, absence ou difficulté susceptible d'affecter sa participation.

ARTICLE 5 – MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET ACCOMPAGNEMENT

Les formations proposées par MB CONSULTING FORMATION reposent sur des méthodes pédagogiques adaptées aux objectifs et au public concerné.

Selon les programmes, les méthodes utilisées peuvent comprendre :

• Des apports théoriques.
• Des échanges et discussions.
• Des démonstrations.
• Des exercices pratiques.
• Des études de cas.
• Des quiz et questionnaires.
• Des mises en situation professionnelles.
• Des travaux individuels ou collectifs.

Chaque stagiaire peut solliciter le formateur pour obtenir des explications complémentaires ou signaler une difficulté de compréhension.

Le formateur veille à la progression des participants et peut proposer des adaptations pédagogiques lorsque cela est nécessaire et réalisable.

ARTICLE 6 – ÉVALUATION ET SUIVI

Les modalités d’évaluation sont précisées dans le programme de formation ou dans les documents communiqués avant le démarrage de l’action.

Selon la nature de la formation, les évaluations peuvent prendre différentes formes :

• Évaluation initiale des connaissances.
• Questions orales.
• QCM ou questionnaires écrits.
• Exercices pratiques.
• Études de cas.
• Mises en situation professionnelles.
• Évaluation finale des acquis.

Les résultats sont appréciés au regard des objectifs pédagogiques et des critères annoncés.

À l’issue de la formation, un document attestant de la réalisation ou de la fin de formation est remis au bénéficiaire, selon la nature de la prestation.

Une attestation de compétences peut être délivrée lorsque la formation prévoit une évaluation permettant de justifier les compétences acquises.

ARTICLE 7 – ACCESSIBILITÉ ET ADAPTATION AUX SITUATIONS DE HANDICAP

MB CONSULTING FORMATION veille à favoriser l’accès à la formation des personnes en situation de handicap.

Chaque demande particulière est étudiée afin d’identifier les adaptations pouvant être mises en place.

Les adaptations peuvent notamment concerner :

• Les supports pédagogiques.
• Les méthodes d’apprentissage.
• Le rythme de la formation.
• Les outils et équipements utilisés.
• Les modalités d’évaluation.
• Les conditions d’accueil et d’organisation.

La référente handicap de MB CONSULTING FORMATION est :

MEHABLI LINDA

Téléphone : 07 87 06 47 84
Email : Mehabli.linda@yahoo.fr

Les personnes concernées sont invitées à signaler leurs besoins le plus tôt possible afin de permettre l’étude des solutions adaptées.

Lorsque cela est nécessaire, une orientation vers un partenaire spécialisé peut être proposée.

ARTICLE 8 – PRÉVENTION DU HARCÈLEMENT, DES VIOLENCES ET DES DISCRIMINATIONS

MB CONSULTING FORMATION s’engage à garantir un environnement de formation respectueux, sécurisé et bienveillant.

Aucun comportement portant atteinte à la dignité ou à l'intégrité des personnes ne peut être toléré.

Sont notamment interdits :

• Le harcèlement moral.
• Le harcèlement sexuel.
• Les agissements sexistes.
• Les violences physiques ou verbales.
• Les menaces et intimidations.
• Les discriminations.
• Les comportements humiliants ou dégradants.
• Toute forme de représailles envers une personne ayant effectué un signalement de bonne foi.

Tout stagiaire ou intervenant témoin ou victime d'une situation de ce type peut effectuer un signalement auprès de la référente désignée.

Référente : MEHABLI LINDA
Téléphone : 07 87 06 47 84
Email : Mehabli.linda@yahoo.fr

Les signalements sont examinés avec discrétion et confidentialité, dans les limites nécessaires au traitement de la situation et au respect des obligations légales.

En fonction des faits signalés, des mesures adaptées peuvent être prises et les personnes concernées orientées vers les organismes compétents.

MB CONSULTING FORMATION veille à ce qu'aucune personne ayant effectué un signalement de bonne foi ne subisse de représailles.

ARTICLE 9 – RESPECT DES DONNÉES PERSONNELLES

MB CONSULTING FORMATION collecte uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion administrative, pédagogique et au suivi des formations.

Ces informations peuvent notamment concerner :

• L'identité et les coordonnées des stagiaires.
• Les informations relatives à l'inscription.
• Les éléments nécessaires au financement de la formation.
• Les résultats des évaluations.
• Les documents nécessaires au suivi de la prestation.

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées.

Elles peuvent être transmises aux organismes financeurs ou aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales et réglementaires.

Les données sont conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la prestation et au respect des obligations applicables.

Pour toute question relative aux données personnelles, le stagiaire peut contacter :

mb.cf.management@gmail.com

ARTICLE 10 – SANCTIONS ET GARANTIES DISCIPLINAIRES

Tout manquement au présent règlement peut faire l'objet d'une sanction disciplinaire en fonction de la nature et de la gravité des faits.

Les sanctions susceptibles d'être prononcées sont notamment :

1. L'avertissement écrit.
2. Le blâme.
3. L'exclusion temporaire de la formation.
4. L'exclusion définitive de la formation.

Aucune sanction ne peut être prononcée sans que le stagiaire ait été préalablement informé des griefs retenus contre lui.

Lorsque la sanction envisagée a une incidence sur la présence du stagiaire pour la suite de la formation, la procédure disciplinaire prévue par le Code du travail est respectée.

Le stagiaire est notamment convoqué à un entretien préalable dans les conditions légales. Il peut présenter ses explications et se faire assister dans les conditions prévues par la réglementation.

La sanction fait l'objet d'une notification écrite et motivée, dans le respect des délais et formalités applicables.

Une mesure conservatoire de suspension peut être prise lorsque la situation l'exige, notamment pour des raisons de sécurité. Cette mesure ne constitue pas, à elle seule, une sanction définitive.

ARTICLE 11 – REPRÉSENTATION DES STAGIAIRES

Pour les stages d'une durée totale supérieure à 500 heures, il est procédé à l'élection d'un délégué titulaire et d'un délégué suppléant, conformément aux dispositions du Code du travail.

Les modalités d'organisation des élections sont mises en œuvre par MB CONSULTING FORMATION selon les règles applicables.

Les délégués peuvent notamment :

• Présenter des suggestions visant à améliorer le déroulement des formations.
• Transmettre les réclamations individuelles ou collectives relatives aux conditions de formation.
• Contribuer à l'amélioration des conditions de vie des stagiaires au sein de l'organisme.

ARTICLE 12 – RESPONSABILITÉ DES STAGIAIRES ET CONDITIONS MATÉRIELLES

Chaque stagiaire est responsable de l'exactitude des informations et documents transmis à MB CONSULTING FORMATION, notamment pour les formalités administratives, les financements et les éventuelles rémunérations liées à la formation.

Les stagiaires doivent utiliser les locaux, équipements, matériels et ressources pédagogiques conformément à leur destination et aux consignes communiquées.

Les informations pratiques relatives aux conditions d'accueil sont communiquées selon le lieu de réalisation de la formation.

Elles peuvent notamment concerner :

• Les sanitaires.
• Les espaces de restauration.
• Les possibilités de stationnement.
• L'accès à Internet.
• Les équipements et matériels disponibles.
• Les conditions d'accès aux locaux.

Toute dégradation volontaire ou résultant d'une utilisation manifestement non conforme doit être signalée immédiatement au formateur ou au responsable.

ARTICLE 13 – RÉCLAMATIONS, DIFFICULTÉS ET AMÉLIORATION CONTINUE

MB CONSULTING FORMATION veille à prendre en compte les difficultés rencontrées par les stagiaires pendant leur parcours de formation.

Toute personne peut transmettre une réclamation, une difficulté ou une suggestion d'amélioration.

Les demandes peuvent être adressées :

Par téléphone : 07 87 06 47 84
Par email : mb.cf.management@gmail.com
Référente pédagogique : MEHABLI LINDA

Chaque réclamation fait l'objet d'un examen.

Selon sa nature, elle peut être enregistrée, analysée et donner lieu à une réponse ou à une action corrective adaptée.

Les observations et suggestions des stagiaires sont également prises en compte dans une démarche d'amélioration continue de la qualité des prestations.

ARTICLE 14 – PUBLICITÉ ET ENTRÉE EN VIGUEUR

Le présent règlement intérieur est porté à la connaissance des stagiaires avant ou au début de la formation.

Il est mis à disposition sur le site Internet de MB CONSULTING FORMATION afin de permettre sa consultation.

Il peut également être transmis par voie électronique ou être affiché dans les locaux de formation lorsque cela est applicable.

Le stagiaire est invité à en prendre connaissance et à respecter l'ensemble des dispositions qui y figurent.

Le présent règlement annule et remplace la version précédente datée du 7 janvier 2024.

Date d'application : 3 novembre 2026.

Fait à Clermont-l’Hérault.

La responsable de MB CONSULTING FORMATION

MEHABLI LINDA

MB Consulting Formation s’engage à garantir un environnement de formation respectueux, sécurisé et exempt de toute forme de violence, de harcèlement ou de discrimination.

Chaque stagiaire, formateur ou intervenant doit être traité avec respect, dignité et impartialité.

Comment signaler une situation ?

Toute personne victime ou témoin d’un comportement inapproprié, de harcèlement, de violence ou de discrimination peut contacter la direction de MB Consulting Formation.

Référente : Mehabli Linda

Téléphone : 07 87 06 47 84

E-mail : mb.cf.management@gmail.com

Chaque signalement est examiné avec sérieux et discrétion. La situation est évaluée afin de déterminer les mesures de protection et les actions correctives adaptées.

Les informations communiquées sont traitées de manière confidentielle, dans les limites nécessaires au traitement de la situation et au respect des obligations légales.

MB Consulting Formation veille à ce que les personnes ayant effectué un signalement de bonne foi ne subissent pas de représailles.

En fonction de la situation, des mesures adaptées peuvent être prises et les personnes concernées orientées vers les organismes compétents.

Cette démarche s’inscrit dans notre engagement en faveur de la qualité des formations, du respect des personnes et de l’amélioration continue.